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常見問題

1.問:易從網網所售字畫都是真跡嗎?是否為印刷品?

回復:易從網北斗棋牌網鄭重承諾:本站所售商品均為書畫家手繪真跡(高仿名人字畫,我們都會特別注明)。誠信立足、尊重藝術,本站決絕任何印刷品!!!

2.問:購買畫片帶有畫框嗎?網站上的作品是否都是裝裱好的?

HUIFU:YOUYUZHUANGKUANGHOUDESHUHUAZUOPIN,ZAIKUAIDIYUNSHUZHONGHENRONGYISUNHUAI,WOMENJIANYIKEHUZAIXUANZEHUAPIANZHUANGBIAOHOU,ZAIDANGDIJIUJINPEIKUANGGENGHESHI。MUQIAN,YICONGWANGWANGTIGONGDESHUHUAZUOPINDADUOSHUSHIWEIJINXINGZHUANGBIAO,FANGBIANKEHUGENJUZIJIDEYAOQIUXUANZEJINGKUANGZHUANGBIAOHUANSHIZHOUBIAO,JINGKUANGZHUANGBIAOJIANYIZAIDANGDILINGXINGPEIKUANG;ZHOUBIAOFANGBIANXIEDAI,ZHUANGBIAOHOUKEZHIJIEXUANGUA。

3.問:裝裱畫片要多長時間?

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4.問:如何在易從網網購物?有哪些付款方式?

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5.問:下單多久后可以發貨?

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6.問:下單后何時可以收到貨?

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7.問:運費多少?

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8.問:如何查詢訂單?

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9.問:商品包裝問題?

回復:本網站所發送商品均由專人進行打包,商品在未簽收前都由是本網站負責,如在收到商品時務必詳細檢查,發現包裝有破損或是其他方面問題,請直接致電客服400-060-6790,客服人員會幫您解決。

10.問:訂單付款后,如果長時間未收到貨,我是否可以申請辦理退款?

回復:易從書畫網貨件由快遞公司負責直接送達的訂單:順豐快遞、宅急送,全國大中城市幾乎均可到達,如自發貨時間算起超過20天仍未收到貨,可致電客服中心400-060-6790,由客服人員為您申請辦理退款事宜。

11.問;如果我有問題或建議是否可以通過郵件向你們反饋?

回復:可以。每件商品都有用戶評論,可將您的寶貴意見與問題,在此位置提交,我們的客服會及時做相應處理,爭取給您滿意的答復,也可直接致電客服:400-060-6790